Jeszcze kilkanaście lat temu jedynym sposobem wysłania paczki było skorzystanie z oferty państwowego molocha, to znaczy polskiej poczty. Jakość usług pozostawiała wiele do życzenia, przesyłki niekiedy się gubiły albo przychodziły po długim czasie, tak więc małe zadowolenie konsumentów było zupełnie zrozumiałe.