Sekretariat to często niedoceniane stanowisko w biurze, którego działanie zasadza się na sprawnym organizowaniu najróżniejszych spraw biurowych, dbaniu o to, by inni pracownicy mieli dostęp do niezbędnych biurowych materiałów i wiele więcej. W dużych przedsiębiorstwach sekretariat obsługiwany jest przez kilka osób, co w znaczącym stopniu upraszcza pracę. Jeżeli jednak obsługujemy go sami, powinniśmy wszystko idealnie zorganizować.