Windykacja to nader skomplikowany proces. Samo powiedzenie, że ktoś winny jest nam pieniądze nie wystarcza, by uzyskać od niego określoną kwotę. Postępowanie sądowe wiąże się z licznymi kosztami oraz cechuje się dużym poziomem skomplikowania.

Wskaźnik rotacji należności przynależy do wskaźników sprawności działania przedsiębiorstwa oraz wytycza jak często dane przedsiębiorstwo wymienia użyczony kredyt kupiecki na gotówkę. Dzięki temu wskaźnikowi wolno stwierdzić czy przedsiębiorstwo w efektywny sposób ściąga należności finansowe od swoich dłużników. Im bardziej natężony wskaźnik rotacji należności tym lepiej dla przedsiębiorstwa, bo oznacza to, iż Konsumenci w terminie regulują pożyczkę.