W czasach dzisiejszych, absolutnie wszyscy przedsiębiorcy pracujący w różnorakich branżach znakomicie zdają sobie sprawę z tego, że muszą zmagać się z mocną konkurencją, która stara się o przychylność tych samych klientów. Dotyczy to wszystkich działów gospodarki, ponieważ żyjemy w wolnorynkowym ustroju gospodarczym, jaki umożliwia współistnienie wielu, także niebywale podobnych podmiotów wewnątrz określonego sektora. Jak wychodzi na jaw, dotrzymanie kroku konkurencji, a szczególnie jej prześcignięcie, nie jest takie łatwe, jak mogłoby się wydawać.