Każda organizacja powinna posiadać swoje standardy, dzięki nim wiemy, że korzystając z konkretnych usług otrzymujemy najwyższą jakość

Posted on 22/06/2018 3:04am

istnienie każdej firmy uzależnione jest od kilku czynników, które razem połączone powinny działać w zgodzie z pożytkiem dla całego otoczenia – zewnętrznego i wewnętrznego. Na tą całą potrzebną układankę składa się konkretna działalność firmy, zawiera ona w sobie najbardziej istotne dla organizacji wytyczne, jakimi powinni się kierować zatrudnieni w każdej firmie. Kultura firmy określa w sobie konkretne zasady, jakie każdy z pracowników musi przestrzegać. Nie ma też organizacji firmy bez odpowiedniej kadry – osób, to oni są odpowiedzialni za udane inicjatywy i projekty.
tuv
Author: Mark Morgan
Source: http://www.flickr.com
Tego typu standardy powinny wprowadzać do swojego działania różnorodne organizacje i to niezależnie jakie jest ich znaczenie czy rodzaj. Najbardziej istotne, iż jest ona skoncentrowana na pojmowaniu i spełnieniu potrzeb każdego klienta. To znaczy, że skoncentrowana jest na określonych potrzebach względem wyrobów konkretnej organizacji, trzymania wysokiego poziomu podejścia procesowego, zdobywania wysokich wyników skuteczności procesów, a również ich ciągłe polepszanie. Wszystko to jest podstawą obiektywnych pomiarów, które przynoszą najbardziej wymierne rezultaty.



Miejmy na uwadze jednocześnie, iż to nie wszystko. Wiele przedsiębiorstw musi się starać o kolejne potwierdzenia, że ich postępowanie jest jak najbardziej dobre i pożyteczne, ponadto, zgodne z prawem i z określonymi standardami. Takie praktyki mogą regulować różnorodne certyfikaty, przykładowo ssc, iso 14001 , oznakowanie ce (zobacz więcejzobacz więcej).

Są to nieodzowne oznaczenia, jakie określają wiele konkretnych wytycznych. Ich rola jest utrzymanie jak najwyższego poziomu oferowanych usług. Gdyby nie było tego typu oznaczeń i takiej kontroli, to być może jakość oferowanych usług byłaby trochę uboższa, a przez to najwięcej traciliby klienci. Oferowane normy natomiast mogą tak określić dane usługi, że nie ma obawy, że to co wybieramy nie spełni swojej roli lub nie spełni naszych wymagań. Takie zabezpieczenia zobaczymy w wielu branżach, choć powinniśmy przyznać, że w jednym miejscu będzie to bardziej skonkretyzowane, w drugim trochę mniej. www.tuv.com/pl/poland/uslugi/systemy_zarzdzania/srodowisko_energia/iso_14001_pl/iso-14001.html


certyfikat
Author: Claus Günther
Source: http://www.flickr.com
Wiadomo, tam, gdzie ludzkie życie czy pozostałe sprawy są zasadne, ponieważ mają one bezpośredni wpływ na nasze zdrowie te certyfikaty i pozwolenia są jeszcze bardziej zasadne. Jak wiadomo, żaden certyfikat nie pomoże jeśli konkretna organizacja funkcjonuje niedobrze, niemniej w każdym sektorze potrzebne są określone normy, które utrzymują na konkretnym poziomie świadczone usługi. To najważniejsze dla konsumentów, ale również dla organizacji, która dzięki temu rozwija się jeszcze bardziej profesjonalnie.

Tags: firmy, normy, certyfikat, iso 14001, ssc