Czemu bezpośredni marketing cieszy się takim zainteresowaniem, w jaki sposób funkcjonują agencje, które go oferują.

Posted on 18/08/2017 8:14am

Bezpośredni marketing jest coraz powszechniej wykorzystywany przez najróżniejsze firmy i agencje reklamowe. Pomimo że czasami on będzie dużo bardziej trudny i wymagający, to mimo wszystko charakteryzuje się dużym poziomem skuteczności. Ta forma marketingu opiera się na skierowanych wprost komunikatach do grupy wyselekcjonowanych klientów. Często wykorzystuje się w tym celu indywidualny kontakt, tak aby dostać od klienta odpowiedź i ewentualnie spróbować go nakłonić do podjęcia decyzji.

masowa wysyłka
Author: Rob Lawton
Source: http://www.flickr.com
Dzięki marketingowi bezpośredniemu będzie możliwość oferowania klientom towarów z pominięciem tradycyjnych kanałów dystrybucji. Dzięki temu uzyskać można dobre efekty, i równocześnie stworzyć sobie bazę lojalnych klientów. Do wykonania takich marketingowych działań wykorzystuje się różnorodne narzędzia. Jeszcze do niedawna przede wszystkim to były poczta i telefon, aktualnie ich zadania przejął internet. Jak można zobaczyć, marketing bezpośredni w tym obszarze rozwija się bardzo dynamicznie, być może też z tego powodu, że agencje mają do dyspozycji mnóstwo zaawansowanych narzędzi. Jedną z ważniejszych spraw przy prowadzeniu tego typu działań marketingowych jest zbudowanie odpowiedniej bazy konsumentów. Tu istotne będą nie tylko same informacje kontaktowe, ale także zainteresowania oraz osobiste preferencje, dzięki czemu da się jeszcze skuteczniej dopasować ofertę do każdego z nich. Pamiętać jednak trzeba o tym, że gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych jest obwarowane odpowiednimi przepisami, jakich trzeba cały czas przestrzegać zobacz: pozyskiwanie danych osobowych.



ochrona danych osobowych
Author: Global Panorama
Source: http://www.flickr.com
Z tego też powodu odpowiednie zarządzanie informacjami o swoich klientach jest jednym z ważniejszych obszarów działalności takich agencji, chociaż oczywiście nie jedynym. Często takie agencje współpracują ze sklepami internetowymi nie tylko przy samym marketingu bezpośrednim, lecz również przy pozostałych związanych z całym procesem dystrybucji i wysyłki. Coraz popularniejszy i chętnie stosowany jest przykładowo fulfilment, który polega na całościowej obsłudze wysyłek korespondencji i towarów przez zewnętrzny podmiot - na czym polega fulfilment.

Tags: narzędzia, przepisy, kontakt, wysyłka